Meios de pagamento e frete

PEDIDO
Os pedidos somente serão aceitos por meio da página oficial (www.expositoresparaoculos.com).

PREÇOS E OFERTAS
As ofertas e preços somente serão válidas quando disponibilizadas por escrito no site da Mazzeo Business durante o prazo indicado ou, caso não seja mencionado o prazo, enquanto detivermos a mercadoria disponível em estoque.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O crédito é uma concessão e não uma obrigação, sendo assim a Mazzeo Business se reserva no direito de escolher a quem concederá o mesmo. Quando for necessário informações adicionais ou documentos para a concessão de crédito os mesmos serão solicitados ao cliente.

Você pode pagar seu pedido das seguintes formas:

- Boleto à vista ou PIX
Estes tipos de pagamento são feitos diretamente na loja virtual. O pedido será postado após a confirmação do pagamento.

- Cartão de Débito e Crédito

Nesta modalidade você poderá parcelar seu pedido em até 12 vezes com juros ou até 3 vezes sem juros.

O pagamento parcelado é exclusivamente via cartão de crédito, direto na nossa loja virtual. O pedido estará sujeito à aprovação da operadora de cartão de crédito. A confirmação pode variar de 1 a 4 dias úteis dependendo da forma de pagamento escolhida. O pedido será postado após a confirmação do pagamento.

Mesmo no caso de pagamento em várias parcelas de pequeno valor, lembre-se que o valor total da compra não pode exceder o limite do seu cartão. Esta é a regra de aprovação adotada pelas administradoras de cartões de crédito.

O Pagamento não foi aprovado?
Se não for possível concluir o pagamento em seu cartão de crédito. Neste caso, verifique com a administradora do cartão qual o motivo do impedimento.

ENVIO DO PEDIDO
A Mazzeo Business não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). A entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado na Confirmação do Pedido.

O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega, assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.

A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.

Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a Mazzeo Business, se isto ocorrer o cliente ficará responsável por pagar novamente o frete do pedido.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega.

Em caso de grandes eventos como Black Friday, os prazos de entrega poderão sofrer alterações devido a grande demanda de postagens.

O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis.

O prazo de entrega passa a valer somente após a confirmação do pagamento (compensação de boleto ou liberação da operadora de cartão de crédito).

O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o cliente poderá acessar sua conta no site e obter informações sobre seu pedido.

O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.

A Mazzeo Business não autoriza a transportadora a:
> entrar no domicílio;
> entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);
> realizar instalação ou manutenção de produtos;
> abrir a embalagem do produto;
> realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE;
> realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.

A Mazzeo Business não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.

Os produtos podem ser retirados em nossa loja física no horário comercial. De segunda à sexta-feira dás 8:00 ás 11:00 e dás 14:00 ás 17:00. Para retirar seu pedido em nossa loja física é necessário antes que você entre em contato com nossa central de atendimento para marcar horário. Para retirar os produtos em nossa loja física é necessário que o pedido esteja pago antecipadamente.